FAQ

Wat vervelend dat je niet tevreden bent over je cadeaukaart. Voor klachten over het gebruik van je cadeaukaart kan je contact opnemen met de uitgever van de cadeaukaart. De contactgegevens staan vermeld achterop de cadeaukaart of op de e-card.

Op BuyAnyGiftcard.com vind je een uitgebreid assortiment aan digitale en fysieke cadeaukaarten. Cadeaukaarten zijn al jaren een ideaal geschenk voor elke gelegenheid en via BuyAnyGiftcard.com bestel je ze eenvoudig direct online 24 uur per dag en 7 dagen per week! Hoe handig!

Heb je bijvoorbeeld een cadeau nodig voor een verjaardag, een feestje, een bedankje, een nieuw huis of voor een jubileum, een cadeaukaart is het ideale geschenk!

Ook zakelijk is een cadeaukaart een goed idee! Geef bijvoorbeeld een cadeaukaart als relatiegeschenk, incentive of kerstcadeau. Wil je meer cadeaukaarten tegelijk bestellen met verschillende adressen of een speciale verpakking, geen probleem! Neem dan even contact op en dan maken we graag een bestelling op maat.

De geldigheid van je cadeaukaart kan verschillen per kaart. Check voor de actuele geldigheid altijd de algemene voorwaarden van de betreffende cadeaukaart en of de saldo checker. Deze kan je vinden op de eigen website van de cadeaukaart of op de productpagina van BuyAnyGiftcard.com

Dit verschilt per cadeaukaart.

De voorwaarden van een cadeaukaart vind je op iedere product pagina.

Indien je een account hebt aangemaakt tijdens je bestelling, kan je een overzicht van je bestelling hier terugvinden. Geen account aangemaakt? Check dan je orderbevestiging per e-mail.

Voor vragen over je bestelling, of om een klacht in te dienen, neemt u dan contact met ons op.

Heb je de digitale cadeaukaart wel ontvangen in je e-mail, maar kan je deze niet meer terugvinden? Neem dan contact met ons op. Ben je je fysieke cadeaukaart verloren? Wij kunnen je helaas alleen verder helpen indien je de unieke code hebt en de orderbevestiging. 

Nee. Zodra je je cadeaukaart hebt ontvangen kan je deze niet meer omruilen voor een andere cadeaukaart.

Digitale cadeaukaart:

Je kan de status van je bestelling in je bestelhistorie vinden onder "mijn account". Staat je order op bevestigd, maar heb je geen e-mail ontvangen? Dan is je digitale cadeaukaart mogelijk in je spam inbox terecht gekomen. Kan je hem daar ook niet vinden? Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op.

Fysieke cadeaukaart:

In het geval van een fysieke cadeaukaart, kan het even duren voordat je je bestelling per post ontvangt. Wij verwerken orders die voor 15.00 binnenkomen dezelfde dag. Dit houdt in dat je bestelling op die dag wordt aangeboden bij de Post. Normaal gesproken zal deze dan binnen twee werkdagen in huis moeten zijn. In drukke periodes kan dit langer duren. Mocht je twijfelen aan de levering, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

Je ontvangt je digitale cadeaukaart op het e-mailadres dat je hebt aangeven tijdens je bestelling.

Indien je problemen hebt met het plaatsen van een bestelling, neemt u dan contact met ons op.

Voor een bestelling van digitale cadeaukaarten betaal je geen verzendkosten. Voor bestellingen van fysieke cadeaukaarten en of speciale wensen worden verzendkosten in rekening gebracht. Deze worden automatisch in het winkelmandje getoond.

Heb je digitale cadeaukaarten besteld? Deze ontvang je binnen een uur op het opgegeven e-mailadres. Mocht je deze niet ontvangen, check dan je Spam en neem anders contact met ons op. 

Heb je een fysieke cadeaukaart besteld? Wij verwerken dagelijks alle orders die voor 15.00 binnen zijn op dezelfde dag. Dit houdt in dat de order diezelfde dag aan de post wordt aangeboden. Je ontvangt de order dan binnen 2 werkdagen in de brievenbus. In drukke periodes, kan de levertijd afwijken i.v.m. de postbezorging.

Ja. Je kan meerdere cadeaukaarten tegelijk bestellen, zowel cadeaukaarten van verschillende winkels en cadeaukaarten van verschillende waarden. Wil je meer cadeaukaarten bestellen dan mogelijk via het menu, neem dan contact met ons op en wij verzorgen graag een bestelling op maat!

Nee. Zodra je je cadeaukaart hebt ontvangen kan je deze niet meer retourneren. Een cadeaukaart bevat een geldelijke waarde en om die reden kunnen we deze niet retour nemen.

Nee. BuyAnyGiftcard accepteert alleen betalingen via iDeal. Wil je in verband met een zakelijke order op andere wijze betalen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

BuyAnyGiftcard accepteert alleen betalingen vooraf in verband met de geldelijk waarde van cadeaukaarten. Wil je in verband met een zakelijke order op een andere wijze betalen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Ja kan je bestelling direct afrekenen middels iDeal. Wil je in verband met een zakelijke order op andere wijze betalen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Ja. Afhankelijk van het merk cadeaukaart bieden wij digitale en of fysieke cadeaukaarten aan. Je kunt dit eenvoudig zien in de omschrijving van de cadeaukaart en tevens in het winkelmandje.

De beschikbare waarden verschillen per cadeaukaart. Je kan de beschikbare waarde vinden van elke cadeaukaart vinden op de product pagina van de betreffende kaart. 

In sommige gevallen is het mogelijk om korting te ontvangen op je bestelling. Dit is afhankelijk van het merk en de hoogte van het orderbedrag. Cadeaukaarten vertegenwoordigen een direct geldelijke waarde. Korting is derhalve een uitzondering. Heb je een grote order en ben je benieuwd naar de mogelijkheden, neem dan contact met ons op!